Ragazza di 16 anni

Come posso rapportarmi con una persona arrogante? C'è questa ragazza che è molto aggressiva e la prima volta in cui ci siamo incontrate mi ha risposto : "Levati dai coglioni, mi irriti con quella faccia da c**zo." Il problema è che a me piace molto come amica, non credo sia così male. Magari la dolcezza può aiutarmi a penetrare questa sua durezza? Ma poi, perché è così aggressiva? #ask